搬家之前客戶要提前收拾好要搬運的東西，體積和重量較大的箱、柜等里的物品要提前拿出來，以免搬家工人搬得辛苦或搬不動；那些零碎的物品要用紙箱或袋子裝起來，以免遺失;瓷器等易碎物品要單獨做好安全的包裝、再單獨搬運，以免弄碎。搬家公司員工在搬運時也要問清楚哪些是易碎物品，哪些是貴重物品，好讓自己在搬運的時候格外小心一些。搬家公司的員工必須要管理好，杜絕偷盜的行為。盡量避免給客戶帶來損失，因為給客戶帶來損失的同時，也會損壞自己的公司聲譽，從而失去客戶對自己公司的信任，失去客源。